Foire aux questions

Parcourez notre FAQ pour obtenir des réponses sur les détails concrets du fonctionnement d'Abrella.

Processus et informations générales

La personne responsable au département des ressources humaines assignée et à la collecte de ces données (dans un système où les informations personnelles ne seront pas divulguées – à part dans le dossier personnel de chaque employé consulté en toute confidentialité).

Deux jours pour la mise en place et le calibrage de la caméra, un jour pour la création d'un nouveau client et l'installation de la configuration de base, puis deux jours pour la formation.

Nous travaillons avec des partenaires certifiés par Santé Canada pour les caméras chez qui vous pouvez vous approvisionner directement. Cependant, vous pouvez choisir votre propre fournisseur d'appareils.

Votre fournisseur de caméras supervise l'assistance technique dont vous pouvez bénéficier. Nous ne sommes pas responsables de la fonctionnalité de votre caméra.

Seulement pour identifier l’employé afin d’associer les données recueillies à son profil et alerter la personne responsable au département des Ressources humaines en cas de température trop élevée. La personne désignée pourra poser plus de questions à l'employé (voyages, symptômes, etc.) pour ensuite déterminer s'il est sécuritaire pour lui et les autres de rester sur les lieux de travail. Ces données (température) seront conservées dans le dossier employé pour la période nécessaire à son utilisation raisonnable en vertu des lois et règlements applicables.

Modalités

Exigences humaines: Selon la taille de l'entreprise, le service informatique peut être appelé à aider à configurer les différentes caméras de l'infrastructure technologique du client. Cet effort peut varier considérablement en fonction de la complexité des mesures de sécurité déjà en place. Cependant, nous estimons à moins d'une semaine la durée nécessaire pour configurer les équipements dans l'environnement du client. L'effort requis pour la formation est de 2 jours/site physique dans un modèle "former le formateur". Une formation supplémentaire sera également disponible sur demande. Exigences techniques: Wi-Fi Internet haut débit pour les appareils photo et connexion pour le traitement des données.

Les données recueillies qui demeurent dans un intervalle normal seront conservées 14 jours sur AWS et dans le système de gestion des dossiers d’employés du client. Les données correspondant aux températures considérées comme normales apportent une vision globale de la courbe de température pendant cette période . Les données recueillies au-delà de la normale (température élevée) seront conservées sur AWS et dans le système de gestion des dossiers d’employés du client pour la durée nécessaire au suivi, pour une durée maximale de 3 ans.

À la base, elles sont et resteront les données des employés (s’il veut y avoir accès, ils y ont droit), mais la compagnie pourra les emmagasiner pour une certaine période (nous serons transparents et ce sera indiqué dans l’avis de consentement).

Le prix varie en fonction de vos besoins. Contactez nos spécialistes pour obtenir un devis.

Nous commençons par soutenir les entreprises québécoises en phase de redémarrage de leurs activités.

Par mesure de confidentialité, les personnes qui auront accès à ces données sont des gens ciblés du département des ressources humaines.

Légalité

Personne en dehors de l'entreprise ne doit avoir accès à vos données personnelles ni à celles des autres employés, sauf ceux qui y sont expressément autorisés et soumis à des obligations de confidentialité (tel un gestionnaire direct ou une personne du département des RH). Si des agents de sécurité doivent être impliqués pour assurer la sécurité du lieu d’emploi, ils seront soumis obligatoirement à un accord de confidentialité et n'aurons alors droit de recevoir qu’une donnée unique (alerte de température élevée avec le nom de la personne concernée) pour prendre les mesures nécessaires, en respect avec le protocole interne de l’employeur.

Consultez leur site officiel pour être au fait des dernières mises à jour sur les mesures recommandées.

Il est généralement interdit d'obtenir des données personnelles des employés (incluant la température), mais dans des cas exceptionnels, il est possible pour un employeur d'obtenir ce type de données en établissant qu'il est réellement nécessaire de le faire pour préserver la santé et la sécurité de ses employés. Mais cela peut être délicat, et l'employeur devra s'assurer qu'il n'existe pas d'autres alternatives et prendre certaines précautions, de sorte qu'il vaut mieux obtenir le consentement de tous les employés. Afin de s’assurer que la collecte et l’utilisation des données ne soient pas remises en cause, même pendant une situation de crise ou de pandémie, nous recommandons fortement l'obtention d’un consentement explicite et de la part de chacun des employés dès l’installation, avant de mettre en marche l’équipement et de permettre l’activation de la Solution.

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Contactez nos équipes de vente. Nous sommes là pour vous aider.